支付方式

轻客官网商城(www.tsinova.com)下单购买产品,目前只支持网络在线支付,包括支付宝、微信支付、网银支付。
问:是否可以货到付款?
答:轻客官方商城目前尚未开通货到付款业务。
问:订单是否可以分开支付?
答:订单金额只能一次性支付,轻客官方商城生成的在线销售订单,实付金额需全额支付。

支付遇到问题

问:在线支付后,系统提示已经支付成功,订单显示未支付怎么办?
答:如确认已经支付成功,但订单状态没有变化,是支付平台数据没有及时同步到预订官网,
请您稍后刷新页面查看订单状态,或及时联系客服处理
问:为何支付时提示已超支付限额?
答:使用网银支付时,可能会因为支付限额问题而支付不成功,您需登陆网银,申请提高支付限额。或联系银行客服
中心咨询。为避免支付限额而引起的支付问题,建议您使用支付宝、微信支付。